עודכן לאחרונה: 18 בספטמבר 2025
עמותת "נתינה בקליק" (להלן: "העמותה", "אנו", "שלנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה (להלן: "האתר").
מדיניות זו נועדה להסביר בשפה פשוטה וברורה איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיך בנוגע למידע זה.
השימוש באתר, לרבות תרומה או הגשת פנייה, מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
עיבוד המידע האישי על ידינו נשען על אחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:
הסכמה: כאשר נתת את הסכמתך המפורשת והוולונטרית לעיבוד המידע למטרה ספציפית, כגון הרשמה לרשימת תפוצה או תרומה.
התקשרות חוזית: כאשר עיבוד המידע נדרש לצורך התקשרות בחוזה עמך או לקראת התקשרות כזו (למשל, מענה לבקשת תרומה כזו או אחרת)
חובה חוקית: כאשר אנו נדרשים לעבד את המידע על מנת לעמוד בחובה המוטלת עלינו על פי דין.
אינטרס לגיטימי: כאשר העיבוד נדרש לצורך קידום אינטרס לגיטימי שלנו (כגון אבטחת האתר), ובלבד שאינטרס זה אינו גובר על זכויותיך וחירויותיך.
1. איזה מידע אנו אוספים?
אנו אוספים שני סוגי מידע:
מידע הנמסר על ידך באופן יזום:
תורמים: בעת ביצוע תרומה, אנו אוספים פרטים מזהים כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וסכום התרומה. פרטי התשלום המלאים אינם נשמרים במערכותינו (ראה סעיף 3).
חיילים המגישים פניות: בעת הגשת בקשה לסיוע, אנו אוספים פרטים מזהים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכן את תוכן הפנייה, שעשוי לכלול מידע על צרכים אישיים.
מידע הנאסף באופן אוטומטי:
אנו אוספים מידע טכני ואנונימי על הגלישה שלך, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ודפים שנצפו באתר. מידע זה משמש לניתוח סטטיסטי, אבטחת האתר ושיפור חווית המשתמש.
2. כיצד אנו משתמשים במידע?
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
עיבוד תרומות: לטפל בתרומתך, להנפיק קבלה ולשמור תיעוד כנדרש בחוק.
טיפול בפניות חיילים: לבחון את הבקשה, ליצור קשר עם החייל/ה ולספק את הסיוע הנדרש.
תקשורת ועדכונים: לשלוח לך עדכונים בדואר אלקטרוני או במסרונים לגבי פעילות העמותה, פניות שטופלו בזכות תרומתך, ומידע נוסף. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.
בירורים ומענה לפניות: לשמור את המידע לצורך בירורים עתידיים בנוגע לתרומות או פניות, ולספק תמיכה במקרה הצורך.
שיפור ואבטחה: לנתח את השימוש באתר כדי לשפר את שירותינו, וכן לצרכי אבטחת מידע ומניעת הונאות.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. שיתוף מידע נעשה באופן מוגבל ולמטרות חיוניות בלבד:
ספק סליקה: תרומות באתר מתבצעות באמצעות חברת "קארדקום", ספק סליקה חיצוני ומאובטח. פרטי כרטיס האשראי המלאים מועברים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים במערכות העמותה.
צרכים תפעוליים: אנו עשויים להיעזר בספקי שירותים חיצוניים (כגון שירותי אחסון בענן או מערכות דיוור) לצורך תפעול האתר. אנו חולקים איתם רק את המידע ההכרחי לביצוע תפקידם, ומוודאים שהם מחויבים חוזית לשמור על סודיות המידע ואבטחתו.
דרישה משפטית: אם נידרש לכך על פי חוק או צו בית משפט, נמסור את המידע לרשויות המוסמכות.
4. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש ב"עוגיות" – קבצי טקסט קטנים שהדפדפן שומר על המחשב שלך. קבצים אלה מסייעים לנו לתפעל את האתר, לזכור את העדפותיך, לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים ולשפר את חווית הגלישה.
רוב הדפדפנים מאפשרים לחסום או למחוק עוגיות דרך תפריט ההגדרות. שים לב שחסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית המשתמש ובזמינות של חלק מהשירותים באתר.
5. אבטחת מידע ושמירת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה. המידע נשמר במערכת ממוחשבת מאובטחת.
העמותה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע. עם זאת, חשוב להבהיר כי אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט מפני כל הסיכונים. העברת מידע באמצעות האינטרנט כרוכה בסיכונים אינהרנטיים שאינם בשליטתה המלאה של העמותה. לפיכך, על אף מאמצינו, איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת של המידע מפני חדירות בלתי מורשות, ובעצם השימוש באתר הנך מאשר/ת כי לא תהיה לך כל טענה, דרישה או תביעה כלפי העמותה במקרה של נזק הנובע מסיכונים אלו.
אנו נשמור את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות שלשמן הוא נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל הנדרש על פי דין (למשל, שמירת תיעוד חשבונאי למשך 7 שנים).
6. זכויותיך בנוגע למידע האישי
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:
הזכות לעיין במידע: הנך זכאי/ת לבקש ולקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
הזכות לתקן מידע: אם גילית שהמידע שבידינו אינו נכון, לא שלם או לא מעודכן, הנך זכאי/ת לבקש את תיקונו.
הזכות למחיקת מידע: הנך רשאי/ת לבקש את מחיקת המידע האישי שלך מהמערכות שלנו. אנו נמלא את בקשתך, אלא אם קיימת עילה משפטית או חובה חוקית המחייבת אותנו להמשיך ולהחזיק במידע.
הזכות להגביל העברת מידע: זכותך לבקש כי מידע לגביך לא יועבר לצד שלישי מסויים.
למימוש זכויות אלו, או לכל שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני. אנו נטפל בפנייתך בתוך 30 ימי עבודה.
7. פרטיות קטינים
האתר והשירותים המוצעים בו אינם מיועדים לשימוש על ידי מי שטרם מלאו לו 18 שנים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם ייוודע לנו כי אספנו מידע כזה ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נפעל למחיקתו לאלתר.
8. גיבוי מידע
העמותה מבצעת גיבויים תקופתיים של המידע הנשמר במערכותיה, וזאת על מנת להבטיח את שרידותו והאפשרות לשחזרו במקרה של כשל טכני או אירוע אבטחה. הגיבויים נשמרים בסביבה מאובטחת, בהתאם לנהלי אבטחת המידע של העמותה.
9. עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בשירותינו או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תפורסם תמיד בעמוד זה, ומומלץ לחזור ולעיין בה מדי פעם.
